カチッと安心決済とは?
カチッと安心決済とは、お車体の引取前に業者様から買取金額をお預かりする決済方式になります。
「現地で減額されるのではないか」「売却代金が振り込まれなければどうしよう」という不安を感じることなく、車体を売却いただけます。
①引き取り日程の確定
ご売却をご希望の場合は、弊社からお引き取りご希望日をお伺いいたします。
ご売却が確定しましたら、買取業者に伝え、調整いたします。
お引き取りの日が確定いたしましたら、弊社よりメールでご連絡を差し上げます。
※お伺いしたご希望日でのお引き取りが難しい場合は、弊社より別の候補日をお伺いし、再調整となる場合がございます。
②買取業者からカチエックスへの入金と預かり証の発行
買取業者から、買取代金をお引き取り日程の3営業日前まで(業者定休日を除く)に弊社にお振込みいただきます。
※引き取り完了まで弊社でお預かりいたします。
買取業者からの入金確認後、預かり証を発行し、お客様にメールにてお送りいたします。 預かり証発行後、お客様宛に買取業者からメールまたはお電話にてご連絡が入ります。
③車体のお引き取り
車体のお引上げ完了後、「引上げ完了」のご連絡を弊社までお願いいたします。
預り証発行のご連絡メールの中に、引取完了報告用のフォームのご用意がございます。
④カチエックスからお客様への入金
「引上げ完了」の連絡を買取業者・お客様の双方からいただいた3営業日以内(土日祝を除く)に、弊社が支払い手続きに入ります。
お支払いは「ネット DE 受取サービス」を通じて行います。「ネット DE 受取サービス」については以下をご参照ください。
⇒「ネット DE 受取サービス」の使い方
カチエックスからの支払い手続き完了後、お客様は入金された代金をお受け取りいただけます。
▼その他、よくある質問はこちら
https://bike.katix.co.jp/qanda